Bonjour, J'ai installé Voo chez moi le mois dernier. J'avais aucun problème jusqu'à jeudi dernier. J'ai des pertes de connexion depuis deux jours alors que le wifi reste activé. Le signal wifi ne part jamais mais les applications mobiles ne se mettent pas à jour et les pages internet ne s'ouvrent p

Bonjour, Je rencontre de nouveau beaucoup de problème avec le routeur.. c'est déjà mon quatrième et toujours les même problème... Je suis connecté au wifi mais pas d'accès Internet, perte de connexion sur les appareils filaires... Tout les jours ! Je dois redémarrer le routeur puis ça va, des fois

Bonjour,Je viens poser la question ici, en somme depuis un certain temps, je remarque que même si je suis à côté de mon routeur/modem, l'appareil que j'utilise (téléphone ou pc portable) connecté en wifi souffre d'un peu de latence réseau (je pense à des petits moments où la perte de paquet est plus

Bonjour, on a une connexion via ethernet d'une 100 mb/s en down et le wifi pris dans la même pièce est de 20 mb/s, cette vitesse décroit très vite dans le reste de la maison (4 à l'étage du dessus). Qu'est ce qui pourrait expliquer cette perte de download?En sachant qu'il n'

Bonjour la troupe :-) J'ai fais l'acquisition d'un kit complet CPL + Wifi VOO 1200mbps, pensant que j'aurai un meilleur débit qu'avec l'actuel en place (TP LINK). Force est de constaté que malheureusement le gain est minime, tout au plus 20mbps gagné. Je suis donc avec l'abonnement "Wahoo" 125mb

Bonjour alors je vien vous voir car cela fait une semaine que j'ai des perte de connexion tant en cable que en wifi. Je telephone donc hier, on m'assigne un rendez vous le lendemain, malheureusement ma femme etant seul a la maison je n'était pas présent. Le technicien a juge que mes cable rj45 abîmé

Je n'ai plus de connexion internet depuis hier, de très bref retour. PLus d'accès à Voo à la demande via mon téléviseur m'informant avec un numéro de code erreur 6010 (connexion internet)

Depuis près de 2 mois, j'ai uniquement pour les chaines de France télévision, soit France 2,3 et 5 des pertes de signal avec comme message "problème de connexion RF". Le signal revient après quelques minutes. Environ une dizaine de coupure par soirée. Cela parle t-il à quelqu’un !!!

Bonjour Depuis plusieurs jours, j'ai plein de perte de réseau. C'est très ennuyant quand je regarde un film en ligne ou quand je joue en réseau. J'ai fait un speedtest en wifi dont les résultats sont Last Result: Download Speed: 10665 kbps (1333.1 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 4063 kbps (507.

Bonjour, depuis hier je perds le réseau. J'ai changé la carte sim des deux téléphones de la maison comme demandé par voo et les ai activées, tout fonctionnait bien jusqu'à hier où j'ai été déconnectée plusieurs heure

n client 00xxxxxxxxx et cble pas de wifije vous ecris car depuis quelques mois je rencontre frequemment des coupures de reseau interneta savoir toutes les 5 minutes a partir de plus ou moin 20hdans un premier temps il a ete diagnostique un probleme d amplificateur qui a ete changele probleme ne s et

Bonsoir à tous :) Depuis deux semaines, j'ai des pertes de connexion assez bizarres...Je n'avais plus rencontré de soucis avec VOO depuis 2015 et je suis tout à fait satisfait du service.Cependant depuis deux semaines je rencontre un problème.Ma connexion se coupe (je sui

Bonjour,Depuis 3jrs je recommence a avoir des pertes de signale a 00:00:01 !J'ai regardé encore aujourd'hui, et à 00:00 perte de signale, et je le récupère à 00:16 +- ...De plus, depuis hier, quelques pertes de signale en journée, mais de manière aléatoire et ce, pendant 5-10min. ( je le remarque un

bonjour, j'ai un soucis depuis que je suis chez voo; connection part wifi, d'un coup, sans avoir rien changé dans la configuration, on arrive à faire une recherche sur google, et lorsqu'on clique sur le résultat, peu importe lequel on tombe sur la page impossible de se connecter au serveur... en fai

Depuis le changement de cartes SIM (on ne sait toujours pas pourquoi il fallait changer), la plupart du temps pas de réseau. 5050 injoignable. précédents messages sans réponse. La rumeur parle d'un changement de gestion technique (anciennement Base, aujourd'hui VOO). Qu'e

Bonjour je vien vers vous car jai un souci avec ma ps5 sur eafc 24 et egalement rocket league . Mon ping( ms) est de 20 environ mais toutes les 30 seconde jai des perte de paquets tres important , mon ms monte desfois a plus de 500 !! Ducoup le jeu saccade toutes les 30 secondes . Quand je fais de